PROVENgroup
Informacje prawne

Polityka prywatności i cookies

Jakie dane zbieramy, w jakim celu, jak długo je przechowujemy i jakie masz prawa.

Ostatnia aktualizacja: 25 września 2026

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Proven Group Sp. z o.o. z siedzibą w Kołaki Kościelne, Wiśniówek-Wertyce 12, 18-315 Kołaki Kościelne, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000592490, NIP 527-275-40-00, REGON 363274549 (dalej: „my”).

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na biuro.proven@vp.pl albo wyślij list na adres siedziby.

2. Jakie dane przetwarzamy i po co

Zapytania przez formularz, e-mail lub telefon. Przetwarzamy dane, które nam podasz: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości. Robimy to, aby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować ofertę i prowadzić dalszą korespondencję.

  • Podstawa prawna: podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a jeśli kontaktujesz się w imieniu firmy — nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze zapytań i komunikacji z kontrahentami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Okres przechowywania: przez czas obsługi zapytania, a gdy zawrzemy umowę — przez czas jej realizacji. Następnie do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń (zwykle 3 lata) lub dłużej, jeśli wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe.

Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń. W razie sporu możemy przetwarzać dane potrzebne do ochrony naszych praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — do czasu przedawnienia roszczeń.

Bezpieczeństwo i działanie strony. Serwer, na którym działa strona, automatycznie zapisuje w logach m.in. adres IP, datę i godzinę wizyty oraz informacje o przeglądarce. Używamy ich wyłącznie do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnozowania błędów (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) i nie łączymy ich z innymi danymi.

Statystyki odwiedzin. Jeśli wyrazisz zgodę, korzystamy z Google Analytics, żeby wiedzieć, jak odwiedzający korzystają ze strony (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Dane przechowujemy w Google Analytics przez 14 miesięcy.

Zgodę możesz w każdej chwili wycofać w . Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

3. Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy Twoich danych. Mogą je otrzymać wyłącznie podmioty, które pomagają nam prowadzić stronę i firmę, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych:

  • dostawcy hostingu strony i usług IT,
  • dostawca systemu obsługującego formularz kontaktowy,
  • dostawca poczty elektronicznej,
  • biuro rachunkowe i kancelaria prawna — w zakresie niezbędnym,
  • Google Ireland Limited — w zakresie Google Analytics, tylko po wyrażeniu przez Ciebie zgody.

Dane możemy też udostępnić organom publicznym, jeśli zobowiązują nas do tego przepisy prawa.

4. Przekazywanie danych poza EOG

Korzystając z usług Google, dane mogą trafić do Google LLC w Stanach Zjednoczonych. Google LLC uczestniczy w programie EU-US Data Privacy Framework, dla którego Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony danych. Poza tym nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

5. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania nieprawidłowych danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na biuro.proven@vp.pl. Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

6. Czy musisz podać dane

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail lub numeru telefonu nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

7. Pliki cookies

Pliki cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu przez przeglądarkę. Podobnie działa pamięć przeglądarki (localStorage). Poniżej opisujemy, z których korzystamy.

Niezbędne

Potrzebne do działania strony, dlatego nie wymagają Twojej zgody.

NazwaDostawcaCelCzas przechowywania
pg_consent (pamięć przeglądarki)Proven GroupZapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego plików cookies.12 miesięcy
Pliki formularza kontaktowegokoszty.provengroup.com.plDziałanie formularza kontaktowego, w tym ochrona przed spamem i nadużyciami.Do zamknięcia przeglądarki lub krótko po wysłaniu formularza

Analityczne

Zapisywane tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę.

NazwaDostawcaCelCzas przechowywania
_ga, _ga_*Google AnalyticsRozróżnianie odwiedzających i zliczanie wizyt na potrzeby statystyk.Do 2 lat

Swój wybór możesz zmienić w dowolnym momencie w (link znajdziesz też w stopce strony). Cookies możesz również usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki — zablokowanie niezbędnych plików może jednak utrudnić korzystanie ze strony.

8. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienią się przepisy lub narzędzia, z których korzystamy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Masz pytania? Skontaktuj się z nami.